Si tiene problemas económicos, es muy probable que tenga que tratar con cobradores de deudas. Podemos ayudarle si está siendo acosado o amenazado ilegalmente por un cobrador de deudas.
La Ley Federal de Prácticas de Cobro de Deudas ("FDCPA", por sus siglas en inglés) le otorga importantes derechos y restringe lo que los cobradores de deudas pueden hacer para cobrar una deuda. Es importante distinguir la diferencia entre un acreedor original, la persona o entidad que proporcionó el préstamo, y un cobrador de deudas, una persona o entidad a la que se le asignó el derecho de cobrar lo que se "debido a otro".
La FDCPA es una ley federal que regula las acciones de los cobradores de deudas y protege a los deudores de las amenazas, el acoso y otras tácticas abusivas de cobro de deudas. En virtud de la FDCPA, muchas de estas prácticas, antes habituales, son ahora ilegales con arreglo a la legislación federal.
Las infracciones más comunes de la FDCPA incluyen:
- Intentos continuados de cobrar deudas no debidas
- Utilizar lenguaje obsceno o soez
- Intentar cobrar más de lo que se debe
- El uso o la amenaza de uso de la violencia u otros medios delictivos para dañar la persona física, la reputación o la propiedad de cualquier persona.
- Llamarte más de siete veces en un periodo de siete días.
- Volviéndole a llamar en los siete días siguientes a hablar con usted sobre la deuda
- Ponerse en contacto con usted después de que les haya dicho que está representado por un abogado
- Amenazar con denunciar la deuda a la policía
- La revelación de la verificación de la deuda a través de la comunicación escrita o verbal a una tercera persona - incluso la revelación de la deuda en un sobre es una violación.
- La amenaza de emprender cualquier acción que no pueda emprenderse legalmente o que no se pretenda emprender.
- La falsa representación o implicación de que los documentos forman parte de un proceso legal.
- No revelar que es un cobrador de deudas
- Llamar a su teléfono móvil sin permiso
- Utilizar cualquier idioma o símbolo, que no sea la dirección del cobrador de deudas, en cualquier sobre cuando se comunique con un consumidor a través del correo o por telegrama, salvo que un cobrador de deudas pueda utilizar su nombre comercial si dicho nombre no indica que se dedica al cobro de deudas.
Puede obtener más información sobre posibles infracciones en el sitio web de la Comisión Federal de Comercio, aquí.
¿Cuáles son los remedios?
En virtud de la FDCPA, si un cobrador de deudas ha vulnerado sus derechos, usted puede tener derecho a una indemnización monetaria por honorarios de abogado, salarios perdidos, daños y perjuicios legales, así como por cualquier daño físico o emocional que pueda haber sufrido.
Estamos aquí para ayudarle si usted está siendo acosado por los cobradores de deudas. Estaremos encantados de darle una evaluación gratuita de su caso.